Policies

Whistleblower Hotline


Pembrook has a Whistleblower Policy whereby employees have direct and anonymous access to the Chairman of the Audit Committee of the Board of Directors to report any wrongdoing or violation of the Company's Code of Conduct. Pembrook is committed to maintaining and fostering a work environment where employees can conduct themselves with integrity in accordance with the Code of Conduct and where violations can be reported without fear of retaliation. Pembrook has a strict policy of no reprisals against individuals submitting a complaint in good faith.

You are welcome to discuss any issue or violation directly with your supervisor, however; if you believe that the issue has not been adequately addressed by your supervisor or if you feel that the nature of the issue involves your supervisor or if you are not comfortable having the discussion with your supervisor, then you can submit a whistleblower complaint or violation using any of the following three options:
  • Contact Steve Kurtz, the Chairman of the Audit Committee of the Board of Directors directly on his mobile phone (303) 888-5650 or via e-mail:

  • The Whistleblower Hotline phone-based system where you can submit an anonymous report or complaint to Mr. David Allman of the law firm Edwards Kenny & Bray LLP. The telephone number is based in Canada: +1-604-661-1071. Mr. Allman is external to Pembrook and will keep any report anonymous unless the reporting person consents to the disclosure of his or her name to Pembrook;

  • The Whistleblower Hotline email-based system where you can email an anonymous report or complaint to Mr. David Allman of the law firm Edwards Kenny & Bray LLP:
  • Mr. Allman is external to Pembrook and will keep any report anonymous unless the reporting person consents to the disclosure of his or her name to Pembrook.

When registering a complaint or reporting a violation to the Whistleblower Hotline, you have the option of making the report anonymously, or you can provide permission for your name to be disclosed to Pembrook so that Pembrook can follow up directly with you in its investigation. Pembrook has entered into a binding agreement with Edwards Kenny & Bray LLP whereby the Pembrook will not receive any information regarding the identity of anyone submitting an anonymous whistleblower report. All reports submitted through the Whistleblower Hotline will be forwarded directly to Steve Kurtz as Chairman of the Audit Committee for further action. Senior management, including the CEO and CFO, will not receive a copy of the report if they are involved in the violation, pending the outcome of any investigation.

All reported violations and complaints will be evaluated to determine any further action. Each quarter, a report will be submitted to the Board of Directors, detailing any complaints received in the prior quarter.

If you have any questions or would like to know more about the Whistleblower Hotline or the Company's Code of Conduct, you may contact any of the individuals below, regardless of your home country:
  • In Peru: Mauro Quintana
  • In Canada: Steve Kurtz, Brian Booth or April Hashimoto

Línea de informante


Dentro de las políticas de Pembrook se cuenta con una "línea de información" confidencial que provee a los empleados un acceso directo y anónimo con el Presidente del Comité de Auditoría del Directorio para denunciar cualquier conducta ilícita o una violación del Código de Conducta de la Compañía. Pembrook se encuentra comprometida en mantener y fomentar un ambiente de trabajo donde los empleados deban comportarse con integridad de acuerdo al Código de Conducta, y donde las violaciones a dicho Código puedan ser informadas sin miedo a represalia alguna. Pembrook tiene una política estricta de no permitir represalias contra los individuos que presenten una queja válida.

Cualquier preocupación o violación puede ser discutida con el supervisor directo, sin embargo, si usted cree que el asunto no ha sido atendido adecuadamente por el supervisor, o si usted cree que la naturaleza del asunto involucra a su supervisor, o si usted no se siente cómodo discutiendo el asunto con su supervisor, entonces usted puede presentar una "queja anónima" utilizando una de las tres siguientes opciones:
  • Contactar al Sr. Steve Kurtz, Presidente del Comité de Auditoría del Directorio, directamente por medio de su teléfono móvil  +(303) 888-5650 o vía correo electrónico:

  • El sistema telefónico de "Línea de Información", donde usted puede elevar una denuncia o queja anónima o quejarse a través del Sr. David Allman, abogado de la firma Edwards Kenny & Bray LLP. El teléfono está localizado en Canadá: +1 (604) 661-1071. El Sr. Allman es consultor externo de Pembrook y mantendrá cualquier reporte anónimo a menos que la persona que reporta autorice a que su nombre sea revelado a Pembrook.

  • Si desea acceder a la "Línea de Información" vía e-mail usted puede registrar una denuncia o queja anónima al Sr. David Allman de la firma Edwards Kenny & Bray LL es:
    El Sr. Allman es consultor externo de Pembrook y mantendrá cualquier reporte anónimo a menos que la persona que reporta autorice a que su nombre sea revelado a Pembrook.
En el sistema de "Línea de Información" usted tendrá la opción de hacer la denuncia en forma anónima, o puede incluir su nombre, permitiendo así a la Compañía seguir con la investigación. Pembrook tiene un acuerdo con Edwards Kenny & Bray LLP por el cual Pembrook no recibirá información sobre la identidad del informante que desee mantenerse anónimo.

Todas las denuncias presentadas por medio de la "Línea de Información" serán remitidas directamente al Sr. Steve Kurtz para tomar medidas adicionales. La gerencia, incluyendo el CEO y CFO, no recibirá copia de la denuncia si estuvieran alguno de ellos involucrados en la falta, en espera del resultado de la investigación.

Todas las faltas y quejas denunciadas serán reexaminadas, en términos de su validez, para determinar las medidas a tomar. Cada trimestre se presentará un informe al Directorio, detallando cualquier queja recibida en el trimestre anterior.

Ante cualquier pregunta, o si usted desea adquirir mayor conocimiento acerca de la "Línea de Información", o acerca del Código de Conducta de la Compañía, sírvase contactar a cualquiera de las personas listadas a continuación, sin importar su país de procedencia:
  • En Peru: Mauro Quintana
  • En Canada: Steve Kurtz, Brian Booth o April Hashimoto